保固條款
SIMTEC興運科技–有限責任保固聲明
1. 保固產品
本保固條款為有限責任保固,僅適用於SIMTEC興運科技有限公司經銷之韓國GNET及DDPAI盯盯拍行車記錄器及其網站販售之相關產品。
2. 保固條款
(1).產品GNET系列之主機、鏡頭自購買日起享有3年原廠保固服務,其他隨主機售出之配件如支架、線材、SD卡等,自購買日起享有原廠3個月保固。其他選配加購之配件,如電源線、網卡等自購買日起享有原廠1年保固。
(2).產品DDPAI系列之主機、鏡頭自購買日起享有1年原廠保固服務,其他隨主機售出之配件如支架、線材、選配加購的SD卡等,自購買日起享有原廠3個月保固。
(3).產品MD90S電子後視鏡、MMB5安卓盒,自購買日起享有1年原廠保固服務。
(4).消費者在保固期間內於正常狀態下使用產品而發生故障,可登入會員查詢歷史訂單記錄起算保固期,否則需提供發票或購買證明供SIMTEC查核。
*若無法提出有效發票或證明,則依產品之出廠日期起算。
(5).延長保固之保固期限,將依照購買時所提供之保固期限計算。
(6).消費者在購買日算起,一個月內有保固服務需求時,SIMTEC會承擔所有物品寄送所產生的費用。
(7).消費者在購買日算起,一個月後有保固服務需求時,需自行負擔並將產品寄回SIMTEC或授權之經銷店家。
3.非保固範圍(有償維修及例外情況)
(一).需支付維修費用的情況(包括一定的材料費、維修費、運費)
(1).超過保固期限範圍,在正常的情況下使用本產品發生故障。
(2).無法示出購買證明、或有效發票。
(3).產品非正常狀態下使用,如人為的損壞、高溫、高壓、潮濕、浸水、其他天災、不可抗拒之外力等外來因素造成的損壞。(如損壞程度不高,可付費維修)
(4).由於消費者不按說明書中之使用方法和注意事項操作而造成的故障與損傷。
(二).不予保固範圍
(1).非SIMTEC授權之經銷店家或消費者自行拆裝檢修,而造成了其它延伸性設備的損壞(如螢幕、後視鏡、等汽車相關部品)。
(2).使用非GNET、DDPAI原廠車用充電器或其他線材充電,所造成產品之損壞壞。
(3).正常耗損(如電池及其他配件的磨損及老化)
(4).無保固或有效發票憑證者
4.維修注意事項
(一).保固範圍內:
(1).SIMTEC將依標準流程使用原廠配件免費維修,部分產品進行整機更換或模組更換,並保留檢修或更換主機及軟體的權利。
(2).已維修過之產品,消費者仍可在原產品所餘之保固期間內享有保固服務。
(3).於保固期內若遇產品停產或維修料件短缺時,SIMTEC將依照該產品折舊後提供等值之相同產品更換,或經消費者同意後提供升級方案報價、酌收價差。
(二).非保固範圍:
(1).非保固服務範圍/超過保固期限,在取得消費者同意後,SIMTC將報價後進行維修後收取費用。
(2).已修復之零件,提供自然功能故障保固3個月(更換零件)。
(3).若遇維修料件短缺或產品停產時,SIMTEC有拒絕維修的權利。
(4).非保固範圍內所更換或修復的零料件之所有費用,需由消費者自行承擔。
(5). SIMTEC不提供資料備份及相關資料與設定值完整之服務。
維修過程中,如需更換零件或更新產品版本,產品將以出廠設定值為預設值。
因此,消費者申請維修服務,有義務事先備份所有個人重要資料及數據,並交付需維修之產品。
(6). SIMTEC不受理因消費者誤用所造成之任何意外、衍生的損壞故障。
(7).在法律允許之範圍內,本保固條款具有排他性。
*SIMTEC不承擔所有其他明示性或暗示性或法令的保固條件,包括在某特殊目的、法令規定或任何其他情況,包括但不限於商品之適銷性或適合特定用途等衍生的任何責任。